質問:

ユーザ名とパスワードが正しいのにログインできない

(最終編集日時: 2013年 05月 7日(火曜日) 14:57)
答え:

ユーザ名とパスワードが正しいのにログインできない場合、クッキーが有効になっていないことが原因の可能性があります。

クッキーは以下の手順で有効にしてください。

Internet Explorerの場合

  1. [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。
    注:メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。

  2. [プライバシー]タブをクリックします。

  3. [既定]ボタンを押します。
    注:[既定]ボタンを押せない場合は、すでに既定の設定になっています。その場合は設定を変更する必要はありません。

  4. [OK]ボタンを押します。

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