質問:

クイズのスコアが登録されない

(最終編集日時: 2015年 01月 26日(月曜日) 11:13)
答え:

クイズで合格点を取っても、スコアが登録されないことがあります。

この問題が起こることが確認されているのは、基本的にInternet Explorer(IE)です。

クイズのスコアが登録されるかどうかは、クイズを始める前にわかります。クイズを開いた時に、画面下部の「ユーザ」、「ユーザ名」テキストボックスに塾生番号とお名前が自動で入っていなければ、そのクイズのスコアは登録されません。ご自分で塾生番号とお名前を入力せずに、以下の解決方法をお試しください。

他のブラウザを使う

IE以外のブラウザではあまり問題が報告されていませんので、以下のいずれかのブラウザをご使用ください。

Google Chrome
http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/

Mozilla Firefox
http://www.mozilla.jp/firefox/

パソコンに入れる(インストールする)手順については、PDF文書「クイズのスコアが登録されないとき」をご覧ください。

新しいブラウザをインストールした後は、そのブラウザに対応したAdobe Flash Playerをインストールする必要がある可能性があります。新しいブラウザを使って以下のサイトにアクセスし、Adobe Flash Playerをインストールしてください。

http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

互換表示設定を行う

互換表示設定とは、IEを古いバージョンの表示モードに設定することです。それによって、新しいバージョンのIEで起こるさまざまな問題を回避することができます。聖書塾クイズの問題も、互換表示設定を行うことで解決することが確認されています。

ただし、この設定でクイズの問題は解消されるのですが、レポートの提出ができないという別の不具合が起こります。そのため、クイズ実行の前には互換表示設定を行い、レポート提出の前には互換表示設定を解除するという、面倒なプロセスを繰り返さなくてはいけません 

上記のことをご理解の上、以下の手順で設定を行ってください。

  1. ハーベスト聖書塾のウェブサイトを表示した状態で、IE画面右上にある設定ボタン(設定ボタン)をクリックします。
  2. メニューが表示されますので、「互換表示設定」を選択します。
  3. 「互換表示設定」ダイアログボックスが表示されますので、「追加するWebサイト」にハーベスト聖書塾のURL(harvestseishojuku.net)が表示されていることを確認して、[追加]ボタンをクリックします。
  4. [互換表示に追加したWebサイト」に聖書塾のURLが追加されますので、[閉じる]ボタンをクリックします。
  5. クイズを開いて実行します。塾生番号とお名前が自動で入力されるかどうかをご確認ください。

詳しくは、PDF文書「クイズのスコアが登録されないとき」をご覧ください。

» よくあるトラブルと解決方法